产品价值创造

Product Value Creation

行动学习是一个团队在解决实际问题中,边干边学的组织发展技术及流程。

行动学习 = 结构化知识 + 质疑 + 反思 + 执行

行动学习一套团队解决企业实际问题的流程,包含三个关键词:团队、实际问题、流程。

(1)团队:团队智慧的获得需要团队的交流、碰撞和融合,行动学习通过团队边干边学的方式,帮助团队获取实战智慧;

(2)实际问题:行动学习以企业此时此刻的实际问题作为课题开展一个项目,边干边学;

(3)流程:行动学习是技术更是流程,背后有深刻的管理思想和管理哲学,有心理学和脑科学的分析作为支持。


服务内容

弘悦在帮助企业进行行动学习过程中,主要提供以下服务内容:

(1)聚焦研讨议题:通过内部访谈、内部座谈会、标杆研究等形式,帮助客户明确行动学习议题,以及在行动学习议题下,具体要解决的问题清单、梳理清楚各问题间的逻辑关系,从而为提供系统解决方案打下基础。

(2)围绕行动学习的专项研究:对行动学习中的专项议题,提供标杆分析与研究,组织企业团队进行专项学习与讨论,并提供方法论指导,协助团队找到相应解决方案。

(3)行动学习成果的梳理与行动计划的导出:通过行动学习的组织与过程研讨,对研讨成果进行系统梳理,组织团队围绕学习成果,形成执行计划。

(4)行动学习成果执行的定期复盘:组织企业团队,定期对行动学习成果的执行情况进行复盘与纠偏,并进一步提出迭代方案。

体系与方法论

行动学习包含“发起项目、行动学习研讨、知识导入、跟进复盘、项目总结”五大步骤

1、发起项目:包括前期调研、深度汇谈、成立行动学习委员会。关键点是与高管(项目发起人)的深度汇谈(约1天),明确行动学习的课题、目标、参与者、地域、团队组成形式,奖惩机制等。

2、行动学习研讨:一般每次2-3天(可进行多轮研讨),包括:描绘愿景、SWOT分析、做出承诺、团队共创、行动计划,从而达成高度共识和承诺,形成可执行计划。 

3、知识导入:通常穿插安排在项目研讨过程中间,以补充项目过程中学员可能缺少的知识点。

4、跟进复盘:定期开展,一般每次为1-2天,通过城镇会议引发团队质疑和反思,通过解决问题,帮助学员将技能和实际结合。

5、项目总结:通过项目总结验收成果,帮助企业进行知识整理,也是进行团队建设的有效方式。


往期教练坊回顾

行动学习1
​1909期
行动学习课题介绍
行动学习2
​1910期
小组研讨解决方案